Política de Privacidade
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1. Quem é o controlador dos dados
Fortal Soluções, inscrita no CNPJ 32.349.370/0001-25, com sede na R. Quintino Bocaiúva, 276 — Setor Campinas, Goiânia/GO, CEP 74515-050.
Contato para tratamento de dados: contato@fortalsolucoes.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para responder ao seu contato comercial:
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- Empresa
- Mensagem / descrição da necessidade
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3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu pedido de contato e elaborar propostas comerciais;
- Apresentar produtos e serviços da Fortal Soluções com base no que você nos informou;
- Cumprir obrigações legais, contratuais ou regulatórias;
- Aprimorar nossos serviços e a experiência do site (analytics agregados, sem identificação pessoal).
Não utilizamos seus dados para enviar comunicações de marketing em massa, nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento com terceiros
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura essenciais para o funcionamento do site (hospedagem, e-mail);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário para concluir a tratativa solicitada e, depois disso, por até 5 anos para fins de histórico comercial e cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão antes desse prazo a qualquer momento.
6. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@fortalsolucoes.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação de titular".
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos a proteção das suas informações como prioridade.
8. Cookies
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9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada abaixo. Recomendamos consultá-la periodicamente.
