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Privacidade e LGPD

Como a Fortal trata os seus dados

Esta página explica quais dados este site coleta, para que servem e como você pede acesso, correção ou exclusão. Vale para o site — o tratamento de dados dentro do sistema instalado na sua empresa é regido pelo contrato de prestação de serviço.

Quem é o controlador

Fortal Soluções em Automação Comercial · CNPJ 32.349.370/0001-25 · R. Quintino Bocaiúva, 276, Setor Campinas, Goiânia/GO, CEP 74515-050. Contato para assuntos de privacidade: Comercial@fortalsolucoes.com.br.

O que coletamos

  • Dados do formulário de contato

    Nome, WhatsApp, e-mail, empresa, segmento, o sistema que você usa hoje e a mensagem que escrever. Todos informados por você, por vontade própria.

  • Preferência de tema

    O site guarda no seu navegador se você escolheu tema claro ou escuro. Fica só no seu dispositivo e não identifica ninguém.

  • Dados de acesso

    Registros técnicos do servidor, como data, hora e endereço IP, usados para segurança e para entender o volume de visitas.

Para que usamos

Exclusivamente para responder ao seu contato, agendar demonstração, preparar proposta e dar continuidade ao atendimento. Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

Base legal

O envio do formulário é tratado com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD). Os registros de acesso e a segurança da aplicação se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX). Havendo contrato assinado, o tratamento passa a se apoiar na execução do contrato (art. 7º, V).

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver incompleto ou desatualizado, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para Comercial@fortalsolucoes.com.br — respondemos em horário comercial.

Por quanto tempo guardamos

Contatos que não evoluem para proposta são descartados quando deixam de ser úteis ao atendimento. Dados de clientes ativos seguem o prazo do contrato e as obrigações legais e fiscais aplicáveis.